מדיניות החזר וביטולים

- כל המוצרים מעוצבים ומיוצרים על פי הזמנה.
- הזמנות נכנסות לייצור תוך 3 שעות לאחר קבלתן (למעט הזמנות אשר התקבלו בשבת/חג שנכנסות לייצור 3 שעות לאחר יציאת השבת/חג).
- אין אפשרות לבטל/לשנות הזמנה לאחר שנכנסה לייצור.
במהלך הרכישה יוצגו בפני הלקוח הפריטים שהוא בחר כולל האפיון של כל אחד מהם. 
בנוסף מיד לאחר התשלום ישלח מייל (לכתובת הדוא"ל שהוזן) עם אישור הזמנה הכולל את כל המוצרים והאפשרויות שנבחרו.
אנו ממליצים לבדוק בכל שלב שהנתונים נכונים (לרבות כמויות, איות שמות וצבעים)
ברגע שההזמנה נכנסת לייצור לא ניתן לבצע שינוי / ביטול כלל.
מוצר שהגיע פגום או נקרע
- כל טענה של קרע או פגם צריכה להיות מלווה בתמונה.
- לאחר קבלת התלונה והתמונות אנו עוברים על תבנית הייצור. 
במידה ויימצא פגם נשלח בהקדם מוצר חדש ללא עלות.
במידה ולא יימצא פגם אנו רשאים לבצע בירור על מנת להבין איך ולמה המוצר נקרע או נפגע.
חשוב חשוב חשוב! ברוב המקרים קרע נגרם עקב שימוש לא נכון במוצר. 
אין למתוח אותו באזור של האותיות.
התווית אינה ידית נשיאה!
שימוש לא נכון עלול לפגוע בשלמות המוצר.
ביטול הזמנה
כל ביטול והחזר כספי כרוך בעמלה החלה על הלקוח.
 גובה העמלה היא 3 ש"ח + 10% מהסכום של ההחזר (לא כולל מע"מ).
העמלה תקוזז מסכום ההחזר.
החזר הזמנה
החזר הזמנה יתאפשר אך ורק לאחר תיאום מראש עמנו .
על הלקוח להחזיר אלינו את המוצרים שלמים בדיוק כפי שנשלחו (כולל אריזה, פתקים ו/או חומר פרסומי).
הלקוח יהיה אחראי על המשלוח וגם ישלם עליו.
אנו מתחייבים לידע את הלקוח ברגע שהמוצר יגיע אלינו אך לא נקח אחריות לביצוע בדיקה מול חברת השילוח או על הגעה לכתובת איסוף.
כתובת להחזרים היא:
רחוב עמק האלה 16
דירה 12
מיקוד 7174789
מודיעין מכבים רעות

משלוח עבור אדריאן וייסינגר